FAQ

INFORMAÇÕES GERAIS

Achamos que seria aconselhável fornecer as seguintes informações aos seus passageiros quando fizerem um programa na Turquia.

CHEGADA NA TURQUIA
Devido aos regulamentos do aeroporto e por motivos de segurança, nosso (s) representante (s) estará (ão) esperando os passageiros fora da duana, após a retirada de bagagem. O / o guia dará as primeiras informações (dinheiro, troco, possibilidade de excursões, etc ...) esclarecendo todas as dúvidas que o turista possa ter. O programa e horários do restante da estadia serão entregues ao passageiro na chegada ao hotel.

COMO ESTÃO OS NOSSOS VEÍCULOS?
A frota de veículos, parcialmente propriedade da Mystic Tour, é composta por ônibus (Mercedes Tourismo e Travego 45 assentos), midibuses (Mitsubishi - Isuzu 27 assentos), microônibus (Mercedes 16 assentos) todos totalmente climatizados com WIFI.

QUEM SÃO NOSSOS GUIAS?
Nossos guias são todos de origem turca e falam perfeitamente espanhol e / ou português. Formados em escolas de renome, todos os nossos guias são licenciados pelo Ministério do Turismo. Em passeios e viagens longas, eles falarão sobre a história, economia, costumes e tradições turcas. Os guias da Mystic Tours são funcionários permanentes da agência e trabalham permanentemente.

DICAS
No final dos passeios ou circuitos, costuma-se dar uma dica ao guia e ao motorista. Fica a critério de cada um, mas seria melhor entregar separadamente.

HOTÉIS
As categorias de hotéis que indicamos correspondem à classificação oficial do Ministério do Turismo da Turquia.
Nos últimos anos, tem havido um aumento na qualidade do serviço nos hotéis na Turquia, mas deve-se notar que existem hotéis mais antigos ou hotéis com quartos menores na mesma categoria.
Na maioria dos hotéis, os quartos triplos são normalmente duplos, onde uma cama extra (sofá-cama) é colocada, deixando assim muito pouco espaço livre no quarto.
Os hotéis nos circuitos, especialmente em Ancara e Izmir estão no centro das cidades, mas você tem que saber que em lugares como Kusadası ou Capadócia, não existe um centro único e os hotéis no centro estão na maioria de uma categoria menor do que os hotéis que utilizamos em nossos circuitos. Acima de tudo, lembramos que em datas complicadas ou em algum caso especial, o alojamento em um hotel pode ser trocado por outro da mesma categoria (no final de cada circuito esta nota já está incluída, leve em consideração)

Localização dos hotéis em Istambul
Na hora de escolher os hotéis para a estada do passageiro, ele deve levar em consideração sua localização. Em Istambul, os hotéis localizados na parte antiga têm a vantagem de estarem mais próximos de museus e monumentos, mas à noite, esta área apresenta menos diversidade em termos de restaurantes e vida noturna. Se o passageiro decidir ficar na parte nova (onde também está localizada a maioria dos hotéis 5 *), encontrará uma grande variedade de lojas modernas, restaurantes, bares e discotecas.

Refeições nos hotéis
O plano de meia pensão em hotéis geralmente significa buffet de café da manhã e jantar servido no restaurante principal do hotel. Acima de tudo, nos circuitos, a meia pensão é obrigatória e será sempre como pequeno-almoço e jantar